Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общество с ограниченной ответственностью «Центр разработки программного обеспечения «ПОЛЁТ» (ООО ЦРПО «ПОЛЁТ»), ИНН 5043044467, КПП 502701001, адрес: 140009, Московская область, г. Люберцы, пгт. Марусино, ул. 2-я Луговая, д. 12 (далее — «Исполнитель»), адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор на условиях, изложенных ниже (далее — «Оферта», «Договор»), в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Оферта адресована юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, приобретающим товары и услуги для целей предпринимательской деятельности (далее — «Заказчик»). Оферта не рассчитана на граждан, приобретающих товары и услуги для личных, семейных и бытовых нужд; нормы законодательства о защите прав потребителей к отношениям сторон не применяются.

Акцепт Оферты. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) Оферты является оплата Заказчиком Счёта, выставленного Исполнителем на основании Заказа. Оплата Счёта означает, что Заказчик ознакомился с Офертой, Пользовательским соглашением, Политикой обработки персональных данных и принимает их условия в полном объёме. С момента оплаты Договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

Актуальная редакция Оферты размещена по адресу sdc-polet.ru/offer/ и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

• Сайт — интернет-сайт sdc-polet.ru, включая раздел «Магазин 1С» (sdc-polet.ru/1c/).
• Заказ — заявка Заказчика, оформленная на Сайте (анкета заказа и состав выбранных позиций) либо по электронному коду продукта.
• Счёт — счёт на оплату, формируемый Исполнителем в учётной системе 1С на основании Заказа и направляемый Заказчику на адрес электронной почты, указанный в анкете. Номер Счёта является номером Заказа.
• Программный продукт (ПП) — программа для ЭВМ фирмы «1С» (в том числе базовые версии и версии ПРОФ, клиентские лицензии), права использования которой передаются Заказчику.
• Правообладатель — фирма «1С» либо иное лицо, обладающее исключительными правами на ПП.
• Электронный ключ — уникальный код (или иное средство доступа), позволяющий получить ПП или права на него.
• ГРМ («1С:Готовое рабочее место»), облачная 1С — услуга предоставления Заказчику доступа к предустановленному экземпляру ПП через сеть Интернет.
• Услуги — работы и услуги Исполнителя по внедрению, настройке, доработке, обучению, консультированию и сопровождению 1С, не входящие в состав типовой поставки ПП.

Исполнитель обязуется передать Заказчику неисключительные (ограниченные) права использования ПП и (или) предоставить доступ к ГРМ, а также оказать Услуги в объёме и на условиях, указанных в Счёте, а Заказчик обязуется оплатить их.

Перечень позиций, количество, срок предоставления прав или доступа, стоимость и порядок оказания Услуг определяются Счётом и (или) подтверждением Заказа и являются неотъемлемой частью Договора применительно к соответствующему Заказу.

Права на ПП передаются в пределах прав, предоставленных Исполнителю Правообладателем, на условиях лицензионного соглашения Правообладателя, с которым Заказчик знакомится при получении ПП. Исключительные права на ПП остаются за Правообладателем.

1. Заказчик выбирает позиции в разделе «Магазин 1С», заполняет анкету (ИНН, наименование организации или ИП, вид деятельности, адрес, контактное лицо, адрес электронной почты, телефон), даёт согласие на обработку персональных данных и отправляет Заказ.
2. Исполнитель формирует Счёт в учётной системе 1С и направляет его Заказчику на указанный адрес электронной почты. Счёт действует в течение срока, указанного в нём, а если срок не указан — 5 (пять) рабочих дней со дня выставления.
3. Оплата Счёта в срок его действия является акцептом Оферты; Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя. Оплата Счёта по истечении срока его действия принимается как акцепт, если Исполнитель подтвердит возможность исполнения.
4. Заказ по электронному коду продукта: при предъявлении действующего одноразового кода Исполнитель передаёт Заказчику соответствующий ПП без выставления Счёта; акцептом в этом случае является отправка Заказчиком Заказа по коду с принятием условий Оферты. Использованный код повторно не принимается.
5. Заказчик несёт ответственность за достоверность данных анкеты; Исполнитель вправе отказать в исполнении Заказа при недостоверных данных.

1. Стоимость позиций указывается в Счёте. Цены на Сайте носят информационный характер; цена, указанная в выставленном Счёте, фиксируется и не меняется после его выставления при неизменном составе Заказа.
2. Оплата производится в безналичном порядке в рублях Российской Федерации по реквизитам, указанным в Счёте, в порядке 100% предоплаты, если иное не указано в Счёте. Банковские реквизиты Исполнителя на Сайте не публикуются — они указываются только в Счёте.
3. В назначении платежа необходимо указать номер и дату Счёта. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Комиссии банков и платёжных систем оплачивает Заказчик.
4. Налог на добавленную стоимость (в том числе применимость льготы для программ из реестра российского программного обеспечения) указывается в Счёте.
5. Оплата Счёта третьим лицом допускается при указании в назначении платежа номера Счёта; акцептом считается оплата, совершённая от имени Заказчика.

1. ПП и права на него передаются в электронной форме: Электронный ключ, ссылка на дистрибутив или иное средство доступа направляются на адрес электронной почты Заказчика, указанный в анкете.
2. Срок передачи — 2 (два) рабочих дня с даты поступления оплаты, если в Счёте не указан иной срок. Доступ к ГРМ и результаты Услуг предоставляются в сроки, указанные в Счёте.
3. Права и доступ считаются переданными в момент отправки сообщения с Электронным ключом (доступом) на адрес Заказчика. Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней проверяет полученное и сообщает о замечаниях; при отсутствии замечаний обязательства считаются исполненными надлежащим образом.
4. Закрывающие документы (счёт-фактура, УПД, акт) формируются в соответствии с законодательством и направляются на адрес электронной почты Заказчика либо через оператора электронного документооборота по согласованию сторон.

Исполнитель обязуется передать права и (или) предоставить доступ и оказать Услуги в соответствии со Счётом; сообщать Заказчику об изменении условий не позднее чем за 10 календарных дней путём публикации на Сайте или уведомления по электронной почте; рассматривать обращения Заказчика в разумный срок. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (включая Правообладателя и дистрибьюторов) для исполнения Договора и приостановить доступ при неоплате.

Заказчик обязуется оплатить Счёт; использовать ПП и доступ в своих целях, не передавать их третьим лицам и не обходить технические средства защиты; указывать достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность Электронных ключей и учётных данных; своевременно принимать результат.

Состав, сроки и цена Услуг определяются после уточнения задачи и согласуются сторонами до начала работ в Счёте, подтверждении Заказа или отдельном приложении. Цена Услуг фиксируется на момент согласования и не меняется, пока не меняется задача.

Исполнитель не отвечает за работоспособность информационных баз Заказчика, внешних обработок и доработок, выполненных третьими лицами, а также за последствия использования программ не по назначению. Типовые версии ПП предоставляются «как есть» в соответствии с условиями Правообладателя.

До передачи прав или доступа Заказчик вправе отказаться от Заказа; оплаченные денежные средства возвращаются в течение 5 (пяти) рабочих дней с получения письменного отказа. После передачи Электронного ключа или доступа к ПП, права на который переданы в электронной форме, возврат оплаты не производится, за исключением случая, когда исполнение оказалось невозможным по вине Исполнителя либо передан продукт с недостатками, которые не устранены в разумный срок.

Для ГРМ с периодической оплатой Заказчик вправе отказаться от продления, уведомив Исполнителя не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до окончания оплаченного периода; средства за оплаченный период не возвращаются. По окончании срока Заказчик вправе запросить архив своей информационной базы в течение 5 рабочих дней при отсутствии задолженности.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны отвечают в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ответственность Исполнителя ограничивается реальным ущербом и не может превышать сумму оплаченного Счёта по соответствующему Заказу; упущенная выгода не возмещается.

Исполнитель не отвечает за временную недоступность Сайта и ГРМ по причинам вне его контроля (сбои сетей связи, оборудования и программ третьих лиц, действия Правообладателя), а также за последствия предоставления Заказчиком недостоверных данных или утраты им Электронных ключей и доступа.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, аварии, действия органов власти, военные действия и иные чрезвычайные события), при условии уведомления другой стороны в разумный срок.

Стороны сохраняют конфиденциальность сведений, ставших им известными при исполнении Договора, включая данные информационных баз Заказчика, и не раскрывают их третьим лицам, кроме случаев, установленных законом, необходимости привлечения соисполнителей и Правообладателя либо письменного согласия другой стороны.

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных (sdc-polet.ru/privacy-policy/) и Согласием (sdc-polet.ru/consent/). Заказчик, передавая данные своих представителей, подтверждает наличие их согласия.

Споры решаются путём переговоров. До обращения в суд обязателен претензионный порядок: срок ответа на претензию — 30 календарных дней со дня получения. Претензии направляются письменно по адресу Исполнителя либо на адрес электронной почты support@sdc-polet.ru; переписка по электронной почте, ведущаяся с адресов, указанных в Заказе и на Сайте, признаётся юридически значимой.

При недостижении согласия спор рассматривается Арбитражным судом Московской области по месту нахождения Исполнителя. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует до её отзыва. Исполнитель вправе изменить Оферту и тарифы в одностороннем порядке: новая редакция вступает в силу с момента публикации. К Заказам, акцептованным до вступления изменений в силу, применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.

Недействительность отдельных положений Оферты не влечёт недействительности остальных.

ООО ЦРПО «ПОЛЁТ». ИНН 5043044467, КПП 502701001. Адрес: 140009, Московская область, г. Люберцы, пгт. Марусино, ул. 2-я Луговая, д. 12.

Электронная почта: support@sdc-polet.ru. Телефон: 8 (800) 201-10-85 (с 10:00 до 17:00 по московскому времени).

Банковские реквизиты для оплаты указываются в Счёте, выставляемом по конкретному Заказу.

Дата редакции: 01.10.2026.